CJ올리브영의 미국 본토에 첫 오프라인 매장이 29일 미국 캘리포니아주 패서디나 콜로라도대로 58번지(58 W Colorado Blvd.)에 ‘올리브영 패서디나점(OLIVE YOUNG Pasadena)’을 개점했다. 또한 전용 온라인몰도 론칭함으로써 미국 현지 옴니채널 운영에 돌입했다.
MBC 아메리카 뉴스 보도에 따르면 개장 첫날 새벽부터 수백 미터 대기줄을 서는 등 인산인해를 이뤘다고 전했다. 패서디나점은 LA 동북부를 관통하는 프리미엄 라이프스타일 상권에 위치한 연면적 803㎡, 약 243평 규모의 단층 대형 단독 매장이다. 인근에는 애플스토어와 룰루레몬, 알로(Alo Yoga), 티파니앤코(Tiffany & Co.) 등 글로벌 브랜드 매장이 자리하고 있다.
매장 구성은 고객이 새로운 브랜드와 상품을 발견하고 자신에게 맞는 뷰티 루틴을 찾아가는 ‘뷰티 놀이터’ 경험을 미국 시장에 맞게 구현하는 데 초점을 맞췄다고 한다.
히알루론산, PDRN 등 K뷰티 대표 성분을 탐색할 수 있는 매대와 기능성 스킨케어 상품에 괄사, 패치 등 미용소품을 연계한 매대도 마련됐다. 셀프 스킨 스캔 등 진단기기를 통한 맞춤형 솔루션을 제안하는 존도 인기를 모았다. 매장에는 수전 설치 및 체험용 존에 이를 직접 시연해보려는 고객들의 반응이 뜨거웠다.
매장은 개점 초기 약 400개 뷰티·웰니스 브랜드의 상품 5,000여 종을 선보였다고 한다. 전체 입점 브랜드의 80% 이상은 K뷰티·웰니스 브랜드로 구성했으며 스킨케어, 메이크업, 헤어케어, 바디케어, 이너뷰티와 간식, 라이프스타일, 미용소품, 향수 등 8대 카테고리를 중심으로 운영된다고 올리브영은 밝혔다.
이와 함께 입점 브랜드들도 보도자료를 일제히 냈다. 아이소이는 미국 올리브영에서 브랜드 대표 제품 ‘아이소이 브라이트닝 세럼(잡티세럼)’과 ‘아이소이 모이스춰 닥터 크림(장수진 수분크림)’ 등 스테디셀러를 비롯한 총 14종의 제품을 선보인다.
럭셔리 비건 뷰티 브랜드 디어달리아도 패서디나점 입점에 발맞춰 디지털 마케팅을 총동원한다. 틱톡(TikTok)과 인스타그램 등 글로벌 SNS 채널을 중심으로 현지 인플루언서 콘텐츠를 순차적으로 공개, 온·오프라인을 넘나드는 전방위적 커뮤니케이션을 전개할 계획이다.
애경산업도 ‘AGE20’S’(에이지투웨니스) 53개 품목과 메이크업 전문 브랜드 ‘LUNA’(루나)의 23개 품목 등 총 76개를 미국 소비자에게 선보인다. AGE20’S 총 53개 품목과 LUNA 총 23개 품목을 선보인다.
애경산업 관계자는 “미국은 다양한 피부 톤과 메이크업 니즈가 공존하는 글로벌 핵심 뷰티 시장인 만큼 현지 소비자 특성을 반영한 제품 구성과 컬러 다양화에 집중했다”며 “앞으로도 AGE20’S와 LUNA만의 차별화된 베이스 메이크업 경쟁력을 바탕으로 글로벌 시장 내 브랜드 입지를 강화해 나가겠다”고 말했다.
올리브영은 초기 LA와 캘리포니아주 등 서부 지역을 중심으로 전개하고 이후 중남부와 뉴욕을 포함한 동부권 핵심상권 위주로 오프라인 거점을 확대할 계획이다. 패서디나점에서 확보한 고객 반응과 매장 운영 데이터를 바탕으로 상품 구성, 서비스, 프로모션, 매장 동선 등을 고도화하고 향후 출점 전략에 반영한다는 방침이라고 밝혔다.
