9월은 민생회복 소비쿠폰(1차 7.21 2차 9.22) 효과로 주요 사용처인 편의점 매출이 3개월 연속 증가한 것으로 나타났다. 대형 유통업체의 온라인 화장품 매출은 15% 증가했다. (산통부 9월 유통동향)
하지만 온라인 매출은 꾸준히 증가하지만 온+오프 합계 화장품 소매판매액은 ‘23년 1분기 이후 ’25년 3분기까지 11분기째 역성장 중이다.
대한상공회의소의 500개 소매유통업체 대상 4분기 소매유통업 경기전망(RBSI)는 102(3분기) → 87(4분기)로 급감했다. RBSI는 유통기업의 경기 판단과 전망을 조사해 지수화한 것으로 기업의 체감경기를 나타낸다. 100 이상이면‘다음 분기의 소매유통업 경기를 지난 분기보다 긍정적으로 보는 기업이 많다’는 의미이고 100 미만이면 그 반대다.
대한상의는“경기 둔화와 내수 부진 지속, 업태 간 경쟁 심화 등 복합적 요인으로 인해 4분기 전망치가 상승 흐름을 이어가지 못했다”고 풀이했다. 업태별로 백화점(103)만 유일하게 기준치를 웃돌았다. 반면 온라인쇼핑(87), 슈퍼마켓(83), 편의점(83), 대형마트(81)는 모두 기준치를 하회했다.
온라인쇼핑은 불과 한 분기 전(105)과 비교해 급락했다. 연말 특수에도 불구하고 업계 경쟁 심화와 중국계 플랫폼의 저가 공세 등으로 부정적 전망이 우세했다.그럼에도 한국 화장품은 글로벌 인기에 힘입어 수출기업 중심으로 외국 관광객 증가로 인해 호황이라 할만하다.
‘25년 8월 누적 기준 방한 외국인 수는 1251만명으로 역대 최대치를 기록했다. 또 중국의 무비자 한국 입국이 ’25년 9월 29일부터 시행돼 최근 추가 1년 연장됐다. 외국인의 소비액 중 식당 다음으로 높은 비중을 차지하는 지출이 화장품이다.
실제 한국관광데이터랩 집계에 따르면 1~5월 외국인 중 올리브영 방문 고객 비중은 82.7%에 달한다. 이로 인해 올리브영의 2분기 매출은 1조 4619억원으로 분기 최대 매출을 기록했다. 이는 내국인 중심의 온라인 매출 성장과 외국인 트래픽 증가로 분석된다.
긍정적인 점은 외국인의 구매 경험이 단발성에 그치지 않는다는 것이다. 한국 방문 후 틱톡 등 온라인 플랫폼에서 한국 콘텐츠를 접하고 아마존 등에서 재구매 할 것으로 보여 내수 호실적, 글로벌 매출 확대라는 선순환이 기대된다.
한편 3분기 화장품의 해외직접판매액은 3799억원으로 전분기(4640억원)에 비해 18.1% 감소했다. 이중 면세점 판매액은 1538억원이다.
